Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Taşınma Hizmetleri Uzmanı
Açıklama
Text copied to clipboard!
Taşınma Hizmetleri Uzmanı arıyoruz. Bu pozisyon, şirket çalışanlarının veya müşterilerinin yeni lokasyonlarına sorunsuz ve verimli bir şekilde taşınmalarını sağlamak için gerekli tüm lojistik ve idari süreçleri yönetmekle sorumludur. Uzman, taşınma sürecinin her aşamasında koordinasyon sağlayarak, taşınma planlarının hazırlanması, taşınma firmalarıyla iletişim kurulması, konaklama ve yerleşim düzenlemelerinin yapılması gibi görevleri üstlenir. Ayrıca, taşınma sürecinde karşılaşılabilecek sorunları önceden tespit edip çözüm önerileri sunar ve taşınma sonrası destek hizmetlerini organize eder. Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak için etkili iletişim becerilerine sahip olmalı, detaylara dikkat etmeli ve çoklu görevleri yönetebilmelidir. Taşınma Hizmetleri Uzmanı, şirketin insan kaynakları ve lojistik departmanları ile yakın iş birliği içinde çalışarak, taşınma süreçlerinin şirket politikalarına ve yasal düzenlemelere uygun şekilde yürütülmesini sağlar. Bu pozisyon, hem yerel hem de uluslararası taşınma süreçlerinde deneyim sahibi adaylar için uygundur. Başarılı bir aday, organizasyon becerileri güçlü, çözüm odaklı ve müşteri ilişkilerinde başarılı olmalıdır. Ayrıca, taşınma hizmetleri alanındaki güncel trendleri takip ederek, şirketin taşınma süreçlerini sürekli iyileştirmeye yönelik önerilerde bulunmalıdır. Taşınma Hizmetleri Uzmanı, şirketin büyüme ve genişleme hedeflerine katkıda bulunarak, çalışanların yeni çalışma ortamlarına hızlı ve sorunsuz adapte olmalarını sağlar.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Taşınma süreçlerinin planlanması ve koordinasyonu
- Taşınma firmaları ile iletişim kurulması ve sözleşmelerin yönetilmesi
- Çalışanların taşınma ihtiyaçlarının belirlenmesi ve destek sağlanması
- Konaklama ve yerleşim düzenlemelerinin organize edilmesi
- Taşınma sürecinde ortaya çıkabilecek sorunların çözülmesi
- Taşınma sonrası destek ve geri bildirimlerin alınması
- İlgili departmanlarla iş birliği yaparak süreçlerin uyumlu yürütülmesi
- Taşınma bütçelerinin hazırlanması ve takibi
- Yasal düzenlemelere uygunluk sağlanması
- Taşınma süreçlerine dair raporların hazırlanması
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Lojistik, insan kaynakları veya ilgili alanlarda lisans mezunu olmak
- Taşınma hizmetleri veya lojistik alanında en az 3 yıl deneyim
- İyi derecede iletişim ve organizasyon becerileri
- Problem çözme ve kriz yönetimi yetkinliği
- MS Office programlarını etkin kullanabilmek
- Çoklu görevleri yönetme becerisi
- Yabancı dil bilgisi tercih sebebidir
- Detaylara dikkat eden ve planlama yeteneği gelişmiş olmak
- Müşteri odaklı çalışma anlayışına sahip olmak
- Takım çalışmasına yatkın olmak
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Taşınma süreçlerinde karşılaştığınız en büyük zorluk neydi ve nasıl çözdünüz?
- Taşınma firmaları ile nasıl etkili bir iletişim kurarsınız?
- Bir taşınma planı hazırlarken hangi adımları izlersiniz?
- Acil bir taşınma durumunda nasıl hareket edersiniz?
- Müşteri memnuniyetini sağlamak için hangi yöntemleri kullanırsınız?
- Birden fazla taşınma sürecini aynı anda nasıl yönetirsiniz?
